Política de envíos

  • Los pedidos serán despachados dentro de los dos (2) a cinco (5) días hábiles posteriores a la confirmación del pago.
  • Realizamos envíos a todo el territorio colombiano, a través de transportadoras aliadas.
  • El tiempo de entrega estimado varía entre tres (3) y siete (7) días hábiles, dependiendo del lugar de destino.
  • Una vez el pedido sea despachado, se enviará al cliente el número de guía para el rastreo del envío.
  • Etnia by Pelu no se hace responsable por retrasos ocasionados por situaciones ajenas a la empresa, como eventualidades climáticas, paros, o inconvenientes logísticos de la transportadora.